Posts Tagged ‘Mina Sidor’

Efterfrågad funktion: Automatisk förnyelsefaktura

Written by Malin Almström. Posted in Domäner, Kundverktyg, Nya tjänster, Support, Tips

Dagens nyhet i nya Mina Sidor!

Vi erbjuder nu en efterlängtad funktion för domänförnyelse: “Automatisk förnyelsefaktura”

ps_automatiskFöredrar du att i god tid innan ditt domännamn förfaller få en faktura per automatik, aktiverar du “Automatisk förnyelsefaktura”. Inställningen hittar du inloggad i Mina Sidor under Domäner i menyn – läs mer i Frågor&Svar.

Vi skickar alltid en påminnelse via e-post när det är dags att förnya ditt domännamn, det kommer vi att fortsätta med! Fram till nu har ditt enda alternativ varit att logga in på Mina Sidor och själv beställa en förnyelse av ditt domännamn. Detta alternativ är fortfarande standard men du har nu alltså valmöjligheten att aktivera automatisk förnyelsefaktura.

Att själv beställa förnyelsefaktura kan dock fortfarande vara ett klokt och miljövändligt val om du har ett större antal domännamn för att det inte ska skickas papperfakturor i onödan.

Är du en av dem som efterfrågat att få en domänfaktura per automatik?
Logga in direkt och aktivera funktionen, en faktura kommer nästa gång det är dags att förnya din domän. Du betalar och domänen förnyas! Vi passar även på att slå ett slag för kortbetalning direkt online, ett snabbt och smidigt sätt att säkra dina viktiga domäner.

Läs mer om domänförnyelser i Frågor&Svar – här.

Påminner också om att vi blir glada om du lämnar feedback om nya Mina Sidor.
Tack för idag!

/Malin Almström, platschef

Nya Mina Sidor lanserat!

Written by Malin Almström. Posted in Blandat, Kundverktyg, Support

nyaminasidor

Vi tjuvstartar våren med en fräsch nyhet:
Nya Mina Sidor är lanserat! Välkomna in!

Vi bjuder på några glimtar från nya designen och blir glada om du loggar in och lämnar feedback – klicka här. Vi kommer portionera ut information om nyheter kommande dagar och kommer fortsätta att utveckla Mina Sidor under våren. Det finns många godbitar som ligger på vänt i pipen.

Finjustering pågår efter hand som synpunkter når oss.
Vi ser fram emot din feedback!

Håll utkik och följ oss här på bloggen.
Mycket nöje! minasidor2

/Malin Almström, platschef

Ber om överseende..

Written by Malin Almström. Posted in Kundverktyg, Support

..om vi brister i att återkoppla till dig som kund, lika snabbt som vanligt.

Med anledning av att vi har lanserat en ny portal, Mina sidor, för befintliga kunder söker många vår kundtjänst gällande våra nyheter. Vi ber om överseende om du som kund får vänta längre i telefonkö än vanligt eller att återkoppling på ditt ärende dröjer.

Nu lanserar vi äntligen nya BallouPortalen!

Written by Ballou. Posted in Kundverktyg, Nya tjänster, Support

Det har varit en lång väntan, men vi har velat säkerställa så långt det är möjligt att lanseringen av BallouPortalen och Mina sidor löper smidigt och korrekt. Vad det handlar om är alltså en ombyggnation av hela vårt affärssystem från orderhantering till kundvård och de ytor som hanteras av dig som är kund – Mina sidor.