Öppettider Kristi Himmelfärdshelgen

Written by Ballou. Posted in Support

Nu är det dags för Kristi Himmelsfärdsdag!

Vi stänger vår telefonsupport kl. 12.00 onsdagen den 24/5. Vi är åter på plats fredag den 26/5 och den dagen är våra öppettider 9.oo-15.30. Hela helgen finns vi dock som vanligt tillgängliga via e-post, support@ballou.se.

Trevlig helg!

Supportens öppettider

Written by Ballou. Posted in Support

Från och med den 5/5 ser våra öppettider i supporten ut så här:

Måndag-Torsdag
Telefonsupport 9.00-17.00
E-postsupport 8.00-21.00

Fredag
Telefonsupport 9.00-16.30
E-postsupport 8.00-19.00

Vi besvarar även e-post och ärende under helgerna.

Ni kan även nå oss via vår chatt, chattikonen syns direkt på ballou.se när vi har den öppen.

Öppettider under påskhelgen

Written by Ballou. Posted in Support

Snart är det lite påskledighet för många av oss, vi finns dock tillgängliga per e-post, support@ballou.se, under hela helgen. Ni kan som vanligt även lägga ett ärende via Mina Sidor. (Dock kan det förekomma lite längre svarstider än normalt.)

Vår telefonsupport har dock stängt. Skärtorsdagen stänger vi vår växel kl. 12.00, vi är åter på plats tisdag morgon den 18/4.

Vill passa på att önska er alla en Glad Påsk!

/Ballousupporten

Handfasta tips för att optimera er IT-säkerhet

Written by Daniel Artursson. Posted in Support

Attacker och hot blir bara mer och mer sofistikerade och avancerade och detta ökar så klart kraven på säkerheten. Dessutom har ett företags IT-säkerhet omvandlats till att omfatta stora delar av arbetsmiljön och fler aspekter. Program, dokument, elektronisk data, offentliga och privata moln, virutaliserade miljöer och medarbetare som arbetar mobilt – allt måste skyddas, förvaltas och övervakas. Att hålla ett företags IT-miljö säkert från angripare är inte heller längre bara en teknisk fråga. För det finns en risk att vi stirrar vi oss blinda på att alltid ha de senaste tekniska lösningarna för skydd mot attacker och skadlig kod, och glömmer bort andra säkerhetsrisker och enkla åtgärder som kan göras på företaget. I flera fall så räcker inte heller de tekniska lösningarna till som skydd – har man inte rätt rutiner och säkerhetspolicies på företaget så är man ändå ett lätt byte. Det bästa är en kombination av tekniska lösningar så som antivirusprogram och brandväggar och att man samtidigt kontinuerligt ser över sina interna säkerhetsrutiner.

Här kommer några punkter som vi tycker är viktiga när ni ska optimera er IT-säkerhet.