I fredags avslöjade vi ju att BallouPortalen just nu gått in i testningens slutfaser och vi bjöd på den första skärmdumpen av det som kommer att bli Mina sidor för dig som är kund, eller kommer att bli. I dag tänkte vi fortsätta kika på de två första länkarna i vänstermeny, nämligen det vi kallar Mina uppgifter och Mina tjänster.
Read more ›Utvecklingen av vårt, eller snarare ditt, nya kundsystem pågår för fullt och nu börjar vi glimta det färdiga resultatet. Det har varit en oerhört lärorik resa och många timmar har gått åt till att diskutera hur vi kan göra det enklare för dig som är ny eller befintlig kund att hantera, beställa och få en överblick av dina tjänster, fakturor och annan kommunikation som sker oss emellan.
Read more ›Ett affärssystem är inte bara vårt internt, utan även ert – våra kunders. Vi hoppas att du kommer att uppleva en stor förändring när vi väl lanserar det hela och att överblicken över dina tjänster, fakturor och ärenden förbättras avsevärt.
Read more ›I dag, den 4 maj, släpper ePages (vårt system som ligger till grund för Ballous e-butik) en större uppdatering – det har vi ju sedan tidigare aviserat om i vår sektion för driftinfo. Förutom förbättringar under ytan har det tillkommit en hel del nyttiga funktioner i uppdateringen. Det finns också några begränsningar i administrationsdelen, MBO, vad gäller vissa versioner av webbläsaren Internet Explorer. Du kan läsa mer om dessa förändringar här och du är såklart även välkommen att kontakta vår support om det uppstår frågetecken.
Read more ›