Nyheter hos Ballou under hösten
Ja, jag vet. Det är i skrivande stund stekhett ute och ingen vill tänka på höst- eller vinterrusk. För inte alltför länge sedan satt jag och svor över att vintern inte ville ge med sig (vi hade snö långt in i april) och nu gnäller jag över värmen. Man blir aldrig nöjd.
Och detta är kanske ett gott tecken. Kaizen är ett gammalt japanskt uttryck som betyder förbättring - eller snarare ständig förbättring genom många små insatser. Om vi inte vet vad ni kunder efterfrågar så kan en del av våra beslut bli dyrköpta. Jag har sagt det förut – vi måste bli bättre på att förstå vad kunderna behöver och detta gäller inte bara Ballou, utan generellt inom hela driftbranchen.
Under första veckan i september kommer vi därför att göra en större kundundersökning; vi behöver veta vad du som kund tycker om våra tjänster, öppetider, svarstider i support och så vidare. Lever vi upp till det som vi förväntas göra? Jag hoppas att du som får en inbjudan att delta kan avvara några minuter och svara på dessa frågor i höst, allt för att vi skall bli bättre. Informationen kommer som sagt under första veckan i september.
Andra nyheter vi kommer att införa under hösten och som vi gärna nämner så här i förbifarten är bland annat ett helt nytt kundsystem för smidigare fakturering, administration och Mina Sidor där ni själv gör ändringar och dylikt. Vi kommer att satsa på mer dynamisk lagring och bättre skalbarhet vad gäller våre befintliga VPS-funktioner och vi kommer även att satsa på en utökad molntjänst med bättre kontrollpaneler för användaren.
Allt detta kommer i höst. Men just nu tycker jag att ni allihop bara ska ta det lugnt i solen – och låta Ballou tryggt sköta driften åt er.
En riktigt glad sommar!
Jonas Gustafsson, VD Ballou Hosting Intelligence
Bland fotbollar, Exchange och e-postfakturor
Det har hänt massor under våren – och även om det känns som att vi säger det varje sommar så är det mer sant än någonsin i år. Förutom att vi ska hinna med att kika på fotbolls-VM i Sydafrika vill vi gärna också berätta om våra två senaste nyheter som kommer att göra livet enklare för dig som är kund hos Ballou.
Se nu till att få en riktigt härlig sommar – solen lär komma i juli. Så ni vet.
Hosted Exchange äntligen här – för 79:- per månad
För endast 79 kronor per användare och månad kan vi på Ballou nu erbjuda dig marknadens kraftfullaste och mest etablerade e-postplattform för ökad effektivitet, Microsoft Hosted Exchange 2010. Är du trött på att driva egna e-postservrar med allt vad det innebär så är detta en lösning som både är perfekt och kostnadseffektiv.
Du behöver inte längre investera i en fysisk e-postserver som ska underhållas, konfigureras och övervakas. Du behöver inte längre ha koll på antivirus, spamfilter eller säkerhetskopiering. Oc h framförallt behöver du inte oroa dig för att synkningar av kalendrar, e-post och tider mellan medarbetare och mobila enhter inte fungerar. Vi på Ballou sköter allt.
Varje konto har tillgång till 2 GB utrymme, du synkar automatiskt mot din mobiltelefon med Active Sync och startavgiften är endast 100:-. Har du råd att inte köra Hosted Exchange hos Ballou?
Läs mer och beställ på Ballous hemsida: http://www.ballou.se/tjänster/exchange
Spar på naturen – beställ e-postfaktura
Att fakturera kostar pengar eftersom pappersfakturor sliter både på naturen och postgången. Ballou har därför med start strax efter årsskiftet börjat med e-postfaktura för dig som både vill spara ekonomiskt och miljömässigt.
E-postfaktura innebär att din faktura kommer till den e-postadress du angett istället för via brevbäraren. Du slipper därmed faktureringsavgift och vi slipper skicka pappersark.
För att börja med e-postfaktura skickar du ett e-postmeddelande till faktura@ballou.se eller väljer önskat nytt betalsätt vid beställning av nya tjänster på http://www.ballou.se/. Om du kontaktar oss via e-post kan du dessutom direkt ange vilken e-postadress du vill ska ta emot fakturan.
Andra nyheter vi börjat med under 2010 är kortbetalning och autogiro. Mer information om betalningssätt och fakturor kan du läsa i vår FAQ.
Telefontider i sommar
Sommaren och semestertider innebär också att vi från och med vecka 27 tillfälligt ändrar öppettiderna i växeln. De tider som gäller (5 juli till 20 augusti) är:
Vardagar 9.00-15.00
Vecka 27 till vecka 33
Lunchstängt 12.00-13.00
E-postsupporten har öppet som vanligt mellan 8.00-21.00.
Ha nu en riktigt skön sommar, önskar alla vi på Ballou!
Ballou lanserar Hosted Exchange den 3 juni
Att så här i elfte timmen lansera Hosted Exchange kanske inte känns jätteradikalt - det har ju funnit aktörer som erbjudit detta under flera år. Men...däremot är vi bland de första att lansera Exchange 2010.
Så varför gör vi det just nu?
Jo, i samband med att vi häromåret lanserade nya kontrollpaneler för våra Windows-servrar fastnade vi för DotNetPanel. Vi tycker de har en attraktiv tjänst och verkar rent allmänt på hugget. Under 2009 har de till exempel lanserat flera integrationer mot bland annat Hyper-V, Microsofts virtualiseringsmotor, samt nu även en integration mot Exchange 2010. Därav det passande tillfället.
Microsoft har gjort flera förändringar för Hosted Exchange 2010 jämfört med tidigare versioner, inte minst kring deras så kallade HMC-plattform, Hosted Message Collaboration. Den nya infrastrukturen bygger också på en betydligt mindre komplex konfiguration än tidigare. I korthet behövs det färre servrar för att lansera en fullt redundant tjänst, vilket både vi och våra kunder tjänar på.
På Ballou får vi väldigt många förfrågningar från kunder som har mellan 2-50 e-post konton och vill ha tillgång till gemensamma kalendrar och riktig pushmail. Tidigare har vi inte haft något bra alternativ såvida man inte velat drifta detta på egna servrar med Small Business Server eller liknande - och därför är vi nu extra glada över att kunna erbjuda detta.
Så nu har vi tillsammand med DotNetPanel satt upp en miljö för att kunna erbjuda Hosted Exchange 2010. Lanseringen sker torsdagen den 3 juni, då du kommer att kunna beställa denna kraftfulla e-posttjänst.
Och priset lär inte heller höra dig besviken; från 79:- i månaden per användare i standardutförandet.
Det finns flera nya funktioner i Exchange 2010 jämfört med tidigare versioner. Vi kommer att uppmärksamma de mest intressanta nyheterna här på bloggen under juni månad och framåt. För er som inte känner till Exchange sedan tidigare så är de viktigaste funktionerna i Exchange:
- En kraftfull webbaserad version av Outlook (OWA, Outlook Web Access)
- Delade kalendrar för din organisation
- Stöd för pushmail (mail till mobila enheter: Iphone, Android med flera)
Gratis Google Adwords för Balloukunder
Syns du inte så finns du inte. Google Adwords har visat sig vara en av de mer effektiva kanalerna för att marknadsföra en webbplats eller webbshop på nätet. På Ballou ger vi nu dig som är kund gratis annonsering på Google Adwords till ett värde av antingen 500 kronor eller 750 kronor, beroende på vilket abonnemang du har.
Google Adwords fungerar på det viset att din annons bara visas för de besökare som angett de sökord du vill att din annons ska förknippas med; relevansen är alltså högre än vid vanliga banners. Du betalar dessutom endast när en besökare klickar på din annons, vilket innebär att Google Adwords oftast är väldigt kostnadseffektiv marknadsföring.
Värdet på din kupong beror på vilket abonnemang du innehar:
Webbhotell: 500:-
VPS: 500:-
E-butik Lilla: 500:-
E-butik Stora: 750:-
Dedikerad server: 750:-
Gå till länken nedan och ange ditt domännamn för att hämta den kod du anger när du skapat ett konto på https://adwords.google.com/.
Skaffa Balloukod till Google Adwords: http://www.ballou.se/tjänster/google-adwords
Varsågod alla Ballou-kunder!
MVC 2.0 och ASP.net 4.0 återfinns nu i vårt webbhotellpaket
Ballou medverkade vid lanseringen av betaversionerna av MVC 2.0 och ASP.net 4.0 i november förra året och vi har såklart haft betaversioner igång till våra VPS-kunder sedan dess. Nu när ASP.net 4.0 samt MVC 2.0 faktiskt är lanserat i skarpa versioner finns de såklart med i vårt webbhotellpaket (endast Windows, dock).
MVC 2.0 är ett av två sätt med vilket du bygger applikationer i ASP.NET. Det ena är ASP.NET MVC och det andra är ASP.NET Web Forms. För nya paket aktiveras detta automatiskt och du väljer version från kontrollpanelen. På befintliga paket hjälper supporten till att aktivera det.